Pole vaja kuulata teiste hädaldamist, vaid keskenduda oma meeskonnaga uue väärtuse loomisele, kirjutab ventilatsioonifirma ETS Nord juhatuse esimees, aasta töösturi ja aasta ettevõtja nominent Urmas Hiie vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele.